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La pubblicità rappresenta uno degli strumenti maggiormente utilizzati nella comunicazione d'impresa. Nella definizione di messaggio pubblicitario rientra ogni comunicazione che l'impresa fa con finalità promozionali, quindi anche la cartellonistica e la carta intestata.
Le insegne degli esercizi commerciali e le operazioni promozionali sono considerate "pubblicità" e come tali sottoposte a regole, al fine di tutelare il consumatore da messaggi ingannevoli.
Un tipo particolare di pubblicità è la sponsorizzazione, che avviene quando la comunicazione pubblicitaria si affianca a eventi culturali o manifestazioni sportive. Perchè non si riveli un'operazione ad alto rischio, i cui riscontri positivi non sempre sono assicurati, occorre che sia ben programmata e inserita in una politica globale di comunicazione.
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